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Votre contact direct avec LupoGait et 4Dvets

Vous avez des questions sur LupoGait, notre technologie d’analyse de la marche, ou vous souhaitez demander une offre personnalisée pour votre cabinet, votre clinique ou votre centre de recherche ? Notre équipe se tient à votre disposition pour vous apporter une expertise technique et des conseils personnalisés. Nous nous ferons un plaisir de vous indiquer le canal de vente compétent pour votre région et la meilleure façon d’obtenir LupoGait.

Général

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Dammweg 19 | 3800 Interlaken | Suisse
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Support

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Options de support

Notre équipe d’assistance vous aidera à répondre aux questions techniques. Toutes les applications contiennent un lien ou un bouton d’assistance que vous pouvez utiliser pour envoyer directement un courrier électronique et décrire votre problème.

Pour les problèmes complexes, nous proposons une assistance à distance avec TeamViewer. Notre équipe d’assistance accède à votre appareil dans le cadre d’une session en direct afin de résoudre le problème ensemble. Vous pouvez autoriser ou refuser l’accès à tout moment.

Pour les problèmes plus complexes, vous pouvez accorder un accès temporaire. L’équipe d’assistance travaillera sur vos données en votre absence et vous informera dès que le problème aura été résolu.

Conseil : consultez nos FAQs – vous y trouverez peut-être déjà les réponses à vos questions.